Des logiciels incontournables dans les PME et TPE

Mettre en place des solutions de CRM dans les PME en France, c’est inévitablement être confronté, à un moment ou à un autre, au besoin des clients de faire interagir ses solutions avec celles de Sage. Nous l’avons compris très tôt et c’est pourquoi nous avons d’abord choisi d’installer ces logiciels chez nous. C’est ainsi que dès la création d’Istri,  il y a 20 ans, nous installions les premières versions de « Maestria », pour gérer nos stocks et notre facturation. Nos techniciens de l’époque se souviennent encore des nombreux plâtres essuyés alors !

Peu importe, nous avons tenu bon et, au fil des demandes de nos clients, nous avons créé des ponts, des interfaces entre nos applications et principalement les ERP de Sage.

Plus récemment, nous nous sommes intéressés à l’offre de CRM de Sage et avons  obtenu la certification Sage CRM, un logiciel de CRM bien pensé dans ses fonctions de base et permettant un premier niveau de paramétrage.

Pour le moment,  la spécificité des dossiers qui nous ont été adressés -nous sommes souvent consultés pour notre capacité à créer des applications personnalisées à moindre coût- n’a pas encore permis que nous déployions ce logiciel chez nos clients.